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於是,在調研小組采訪的代理商中,有半數以上的代理商在被問到 您認為杭州目前生意最好做的是什麼行業?(除瞭日用品等快消品外) 時,給出的答案是: 房地產業、賣瓷磚、房屋租賃等。

一如關於杭州瓷磚市場現狀的前幾期文稿所述,盡管杭州的消費能力有、瓷磚市場需求也有、瓷磚購買力同樣有,但是,並非每一個杭州瓷磚經銷商都能活的好,更有甚者,稍不留神就有慘失市場甚至直面淘汰出局的厄運。

該如何突圍而出?尋求活路?

即便是作為本土穩居霸主地位的品牌 杭州諾貝爾在今年面臨杭州本土市場亦絲毫不敢懈怠。面臨整裝公司對零售市場的擠壓和傾日本靜岡哈蜜瓜|日本靜岡哈蜜瓜批發吞,面臨外來品牌的強悍競爭力,面臨精裝房市場和集采公司的截流,他們正在進行全面的戰略調適:一方面順延去年的打法,大力推廣高端瓷拋磚系列及大板系列,搶占高端尖端市場;另一方面著力推出系列現代風格產品及適配80後、90後小戶型剛需;適配整裝公司供應需求的系列產品,完成一定程度的風格及年輕態大眾市場的產品配套。

不消說,杭州某傢居賣場成為當地人心中最高端的傢居賣場,除瞭一大批一線高端品牌及進口品牌大量入駐外,亦有一部分想要成為這種品牌的二線甚至還不知名的品牌擠得頭破血流也想進去。然後,真的就有類似品牌進駐到瞭一線品牌林立的賣場。調研小組在走訪杭州市場時獲悉,這部分品牌的確因為進駐瞭而占得市場優勢,至少在消費者認知裡面,列席瞭一線品牌之列,就離一線不遠吧。單憑借這一點,也能為其品牌拉伸不小的檔次。這種現象其實不需要多提,畢竟, 近朱者赤、近墨者黑 ,道理誰都懂。在杭州,這一點同樣在瓷磚代理商處比較凸顯。

這就意味著,瓷磚代理商轉型自己涉足整裝領域,不無可能。尤其,整裝目前分不同類型,從是否包施工落地而言,就分:一是帶施工落地交付的;一種是僅僅整合前端而不做落地施工,將落地施工外包給裝修施工公司的。從互聯網還是實體層面,又可劃分為:互聯網型的和實體型的,以及互聯網+實體型的。這其中,作為瓷磚代理商的轉型,完全可以日本福岡紅心奇異果禮盒|日本福岡紅心奇異果禮盒批發根據自己現有資源條件,亦有不同途徑,可供考慮選擇。

然後,我們看到在杭州市場,經銷商面臨十面埋伏局勢下,保衛戰也好,進攻戰也罷,側翼戰還是遊擊戰,都此起彼伏、硝煙彌漫。

前不久筆者參與某世界知名培訓機構的培訓時,導師一句話鏗鏘落地,直叩認知。同樣的道理,在參與中國陶瓷網2018年度終端市場調研杭州站時,杭州一大波經銷商,用他們的實際行動再次應證瞭這句話的真理性。

在杭州,調研小組發現,在受訪的經銷商中,有約四成以上的代理商所涉業務均並非僅僅隻是單一代理某瓷磚。他們有的是小型或中型建材超市老板,有的一直在做瓷磚批發或建材批發,有的同時代理2個以上瓷磚品牌,有的涉足房地產,有的還做衛浴代理,有的自己有裝修公司,還有的正在組織打造小型全屋定制和整裝聯盟等等。

策略畢竟還是術,道才是無敵的。於瓷磚代理商而言,艱難的時刻已然到來,真正的實力派,終將會在這次市場集體的大洗禮之後,領取屬於自己長久累積堅持品質和價值所獲的豐厚市場份額獎勵!

不僅如此,隨著近兩年湧現出整裝的強勁勢頭,以整體傢裝和全屋定制的形式出現,同樣於零售市場是強勁的沖擊。尤其在杭州,整裝公司發力又快又狠,且不少整裝公司基礎穩固、一直實業興旺,對瓷磚零售渠道的影響尤甚。

無論是整裝還是全屋定制,是集采還是地產商的工程需求,瓷磚對於他們而言始終是材料商是材料供應商。從某種意義上來說,代理商的傳統零售被侵吞之後,無奈之下,隻有兩條路走。第一,反轉成為整裝集采和地產商的優秀供應商。之所以要強調 優秀 ,主要是當廠傢與代理商並存出現在區域合作者面前的時候,區域代理商如何勝過廠傢,讓合作對象選擇區域代理商而不是越過代理商選擇廠傢。代理商在廠傢、整裝/集采及地產商處必須體現出其真正的價值!無可取代的價值!比如,區域性的價值或其他人脈價值,廠傢雖強,但畢竟在當地不及代理商強。第二,轉型成為服務商,用絕對優秀的服務,滿足合作者需求。完成廠傢售後服務網絡的落地,替品牌維系其深度的各項後續細節服務。例如:建設小區傢邊服務站等。瓷磚日常養護服務、階段性修補服務、衛生間瓷磚除垢服務、防滑打蠟服務(即便是看似沒有必要或者目前沒有這種服務,你可以引領和發明呀,尤其是高端品牌,這也是拉伸品牌的策略不是嗎?)等等。

思路的轉變、認知的革新和提前佈局最為關鍵。

盡管面臨2018年艱難的瓷磚零售業態,不少代理商發現生意越來越難做瞭,但亦有代理商卻反而明顯感覺到自己早幾年的佈局到現在開始釋放效能。

中陶瓷網訊 (記者:潘春花) 這世上,有一個對手是你永遠也打不敗的,它就是 趨勢!

經銷商的未來,應該是轉型為服務商!是考慮如何做好整裝和集采以及地產商精裝房的瓷磚配套服務商,重新定位其價值。 在終端調研 一城一活動杭州站 的現場,馬可波羅臺州代理商的一句話,為活動本身畫上瞭圓滿的句號,亦為杭州經銷商的未來,開啟瞭無限可能。

綜合調研受訪者提供的信息及小組走訪賣場進行陌生拜訪後得出,杭州經銷商面臨生死大考時期,大致的自救策略和趨勢如下:

NO.1:轉變思路,完成到 供應商 和 服務商 的價值轉型

此外,還有集采及電商等的持續發力,杭州瓷磚市場的傳統零售業態,面臨的其實是:生死大考。迎來瞭史上最嚴峻態勢。作為杭州經銷商,如果渠道形式單一的,恰好傳統零售份額占比大的,必將危機四伏、生機渺茫。

NO.2:整合資源,跨界橫向鏈接轉型為整裝集采

據2016年發佈的 浙江省人民政府辦公廳關於推進綠色建築和建築工業化發展的實施意見 顯示, 2016年10月1日起,全省各市、縣中心城區出讓或劃撥土地上的新建住宅,全部實行全裝修和成品交付,鼓勵在建住宅積極實施全裝修。

不止在杭州代理商群體中,在佛山產區品牌總部,筆者也瞭解到有品牌在延伸打造整裝體系,進軍這一板塊。據某不願透露具體品牌的某公司市場部人員反饋,其公司的整裝公司已經從其他行業高薪聘請瞭專業整裝運營團隊,即將全面發力進攻整裝市場,還會走代理商渠道,代理商會首先從其瓷磚代理商中挑選具有一定潛質的尋求合作。

調研小組綜合分析這部分受訪者發現,他們卻是也是瓷磚做得相對優秀的代理商。他們大致具備以下特征(其中的一項或多項特征):工程渠道占比較大、較早在集采渠道及整裝渠道(早期與裝飾公司合作)有佈局、非常註重有品質的服務並刻意通過精細化服務打造高端感、思路活躍渠道豐富、資源整合能力強、早早占據瞭象征高大上品牌進駐的賣場片區等。

NO.3:錯位競爭,利用大數據尋找異界新突破點

調研小組從杭州較大的設計軟件公司酷傢樂負責人處獲悉,其設計軟件可賦能瓷磚商傢在消費場景和體驗層面完成升級。這其中,包括VR實景空間設計體驗、消費者輸入自己戶型圖自己換磚看效果等等。

其實,借助高科技的力量來打造錯位競爭,未嘗不是一個很好的借力發力點。近些年來,軟件公司也著實強大,它們建立的資源庫裡面,直接將最新樓盤戶型全部錄入,為瓷磚銷售商的前置售樓處銷售創造瞭極好條件。

此外,由於互聯網及物聯網的介入,尤其在杭州這個IT基業發達的城市,瓷磚代理商完全可以借力互聯網大數據,進一步調研分析出瓷磚消費者的群體其他特征,完成新的異界突破。

怎麼說?

比如曾有媒體報道,大數據顯示喜歡養寵物的女人對於口紅購買力很大。這個例子說明:有時候,大數據所顯示的情況是邏輯推理所達不到的真實情況,如此,借力大數據,是否可以發現,購買某類型瓷磚的消費者,具備更多其它連動的大數據喜好現象呢?如此,是不是可以考慮在其他的喜好領域佈局我們的瓷磚產品?

比如,接著前面的例子來看:在寵物用品店擺放品牌的口紅,是否可以促進銷量,異軍突起?

這其實和超市裡面曾經將口香糖等小件物品擺放在收銀臺旁邊貨架上的設置是一樣大紅榮蘋果禮盒|大紅榮蘋果禮盒批發的,如果我們通過大數據分析,找到瞭瓷磚購買者其他的特征,能否成為另一個錯位渠道鋪排的路線?

杭州經銷商:渠道被侵吞下的“價值”重建 ——中國陶瓷網2018年度終端市場調研報道之四

NO.4:跟緊品牌,與你想要成為的人為伍

筆者獲悉,此前冠珠陶瓷的杭州前任代理商,就因為稍稍分瞭個神,就直面出局的結果。其後,冠珠品牌迅速調整代理商,新任代理商依托其在杭州和在整個瓷磚行業接近二十年的沉淀,最終結合冠珠品牌本身的美譽度和知名度,穩住其杭州市場份額,並越做越好。今時今日的簡一大理石瓷磚在杭州的代理商同樣是新近經過調整之後的,今年正式著手拿下總代權,並在總部最優秀團隊支持下正全力以赴做大份額、再搶高地。

這就意味著:自2016年10月1日在浙江省各市及縣中心城區所拿地建造的商品房,將全部實行精裝修,杭州市作為省會城市,自當作為標桿執行。由該政策帶來的關乎瓷磚流通渠道層面的連鎖反應,必將在2 3年後,也就是2018年、2019年必將全面凸顯出來。最直接影響的是:瓷磚零售市場。

作為最具代表性的杭州市場代理商,你,準備好瞭嗎?
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